ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг

Утверждена «14» июня 2024 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Договор) представляет собой официальное предложение (далее – Оферта) Индивидуального предпринимателя Титова Евгения Васильевича, ИНН 311400062431, ОГРНИП 324310000030101, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационно-консультационных услуг юридическим и/или дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям на перечисленных ниже условиях в формате онлайн-курса — специальной формы, направленной на приобретение Заказчиком информации, умений, навыков и увеличение своего дохода в определенной сфере деятельности в результате потребления информационного контента.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.5. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг, подтверждает, что все условия Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
1.6. Договор, заключенный посредством Акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом доведение до сведения Заказчика измененных условий путем опубликования Оферты на Сайте.

Внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо из пунктов Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий, необходимых для акцепта.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ.
В целях единого понимания настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — публичное предложение Исполнителя заключить с ним договор на оказание информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесения полной стоимости услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Титов Евгений Васильевич, ИНН 311400062431, ОГРНИП 324310000030101.
Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившие Акцепт настоящей Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Онлайн-курс — совокупность информационных материалов, вебинаров, видеозаписей, объединенных единой тематикой и направленных на увеличение дохода Заказчика в результате изучения и отработки навыков управления БПЛА и FPV-дронами. Авторское название Онлайн-курса «Пилотирование БПЛА и FPV-дронов». Все материалы, входящие в состав онлайн-курса, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ и предоставляются Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю и расположенный в сети интернет на домене https://дронопрактик.рф, включая все его поддомены и страницы.
Платформа – электронная система skillspace (https://skillspace.ru/), содержащая Информационные материалы по теме Онлайн-курса.
Информационные материалы – совокупность видеозаписей, файлов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме Онлайн-курса. Информационный материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора. Информационные материалы предоставляются Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Модуль – составная часть программы Онлайн-курса, представляющая собой совокупность Информационных материалов, сгруппированных Исполнителем по темам в соответствии с их информативной и практической направленностью. Каждый модуль соответствует определенной теме в программе Онлайн-курса.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в формате Онлайн-курса «Пилотирование БПЛА и FPV-дронов» (далее – услуги, Онлайн-курс), а Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях и в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. Онлайн-курс направлен на приобретение Заказчиком навыков управления БПЛА и FPV-дронами, снаряжения и настройки БПЛА и FPV-дронов. Практическая отработка навыков осуществляется Заказчиком в специальном симуляторе в режиме онлайн.
3.3. Программа Онлайн-курса, даты и сроки проведения, срок предоставления доступа к Информационным материалам размещаются на Сайте.
3.4. Период проведения Онлайн-курса может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без изменения объема Информационных материалов с обязательным уведомлением каждого Заказчика посредством направления уведомления на адрес электронной почты Заказчика.
3.5. Вся информация по Онлайн-курсу размещается в личном кабинете Заказчика на Платформе.
3.6. Обратная связь по практическим заданиям предоставляется Заказчику в чате на Платформе в будние дни, с 10:00 до 19:00 по Московскому времени.
3.7. Доступ к каждому следующему Модулю предоставляется Заказчику только после успешного выполнения практических заданий в предыдущем Модуле.
3.8. Персональная поддержка и обратная связь предусмотрена куратором курса, в виде чата на Платформе.
3.9. Срок действия лицензии на Онлайн-курс, Информационные материалы, доступные для скачивания предоставляется на весь срок действия исключительных прав Исполнителя.
3.10. Заказчик обязуется оплатить услуги, предоставляемые Исполнителем в порядке и сроки, предусмотренные в разделе 4 настоящего Договора.
3.11. Всё необходимое оборудование для прохождения курса Заказчик приобретает самостоятельно, в стоимость Услуг не входит предоставление этого оборудования:
- ПК или ноутбук;
- мобильное устройство на базе Android;
- специальный пульт на радиоуправлении или геймпад от игровой приставки.
3.12. Услуги Исполнителя не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Оказание услуг не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
3.13. Заказчик, заключая настоящий Договор, дает свое согласие на:
- обработку своих персональных данных;
- получение информационной и рекламной рассылки.
3.14. Отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку Договор заключается в коммерческих целях и предполагает освоение новых навыков и получение дохода Заказчиком.
3.15. Исполнитель вправе заключить агентский договор с образовательной организацией, став Образовательным партнёром, и выдать Заказчику официальный документ об образовании от имени этой образовательной организации .
3.16. Исполнитель вправе осуществлять передачу персональных данных образовательным организациям, с целью прохождения итоговой аттестации, выдачи документов об образовании по программам дополнительного профессионального образования или профессионального обучения с последующей передачей информации об образовании в систему ФИС ФРДО. При этом Заказчик не имеет претензий, связанных с передачей Исполнителем персональных данных образовательным организациям и иным организациям, непосредственно участвующим в процессе оказания образовательных услуг и соблюдения требований законодательства.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ИХ ОПЛАТА.
4.1. Для участия в Онлайн-курсе Заказчик заполняет соответствующую заявку на Сайте и вносит оплату в полном объеме. Заказчик указывает в заявке следующие сведения:
- ФИО,
- контактный номер телефона,
- адрес электронной почты.
4.2. После внесения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе, в которой выкладывается информация по теме Онлайн-Курса. Доступ предоставляется путем направления ссылки-приглашения по адресу электронной почты Заказчика.
4.3. Стоимость Онлайн-курса размещается на Сайте.
4.4. Оплата производится одним из следующих способов:
4.1.1. оплата услуг в 100% размере путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя,
4.1.2. оплата путем оформления рассрочки платежа или кредита.
Рассрочка платежа одобряется банком или иной финансовой организацией. Проценты за пользование рассрочкой/кредита от банка Заказчик оплачивает самостоятельно. Исполнитель не несет ответственности за отказ в предоставлении рассрочки оплаты, а также за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком обязательств по кредитному договору.
4.2. В случае совершения платежа с помощью банковской карты в назначении платежа (сообщении к платежу) должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика, а также данные, позволяющие идентифицировать Заказчика. В случае оплаты услуг Исполнителя третьим лицом Заказчик по требованию Исполнителя обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости услуг по настоящему Договору производится за Заказчика и с его согласия. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, с которых был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
4.3. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4.4. Датой оплаты и заключения Договора считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.6. Исполнитель вправе продавать услуги в любых вариациях, устанавливать акции, скидки, уменьшая обычную стоимость услуг, в том числе в зависимости от даты внесения оплаты. Расчет возврата осуществляется в пределах стоимости, действующей на момент продажи.
4.7. В случае неоплаты стоимости услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных, настоящий Договор не считается заключенным.
4.8. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг в любой момент. При этом стоимость Онлайн-курса, уже оплаченная Заказчиком, не изменяется и перерасчёту, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.
4.9. Для участия в Онлайн-курсе Заказчику необходимо иметь современный смартфон на базе ОС Android 5.1 и более поздние версии или ноутбук/ПК, мышь, клавиатуру, а также иметь стабильный доступ к сети Интернет, установленные программы: MicrosoftOfficeWord и MicrosoftOfficeExcel, AdobeAcrobat (для чтения PDF-файлов), любой архиватор (7-ZIP или WinRAR), программа для создания скриншотов (например Lightshot, бесплатная), программа для записи видео со своего экрана (например Bandicam, бесплатная), установленный интернет-браузер с последними обновлениями.
Минимальные системные требования для Windows:
ОС: Windows 7 и выше; процессор: IntelCore2 Duo 2GHz/ AMD 2GHz; оперативная память: 2 GB ОЗУ; видеокарта: GeforceGTX 960M / RadeonHD 7750 orhigher, 1GB videocard memory DirectX: версии 9.0, место на диске: 1 GB.
Минимальные системные требования для macOS:
ОС: OS X 10.9 и выше; процессор: 1,6 GHz IntelCorei3; оперативная память: 2 GB; видеокарта: 1 GB videomemory; место на диске: 1 GB.
Минимальные системные требования для Linux:
ОС: LinuxMint или Linux Ubuntu; процессор: не менее 2 GHz; оперативная память: не менее 2 GB; видеокарта: не менее 1 GB; место на диске: не менее 1 GB.
4.10. Исполнитель вправе выдать Заказчику сертификат собственного образца о прохождении Онлайн-курса в электронном виде путем направления на адрес электронной почты Заказчика, либо на Платформе. Для получения сертификата Заказчику необходимо просмотреть все Модули Онлайн-курса, сдать все предусмотренные Онлайн-курсом тестовые и практические задания.
4.11. Услуги считаются оказанными надлежащим образом:
4.11.1. Услуга по предоставлению доступа к Информационным материалам – считается оказанной с момента предоставления соответствующего доступа Заказчику.
4.11.2. Услуга по проверке практических заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда задания не высылались Заказчиком на проверку.
4.12. Приемка услуг производится сторонами без подписания соответствующего акта, услуги считаются оказанными надлежащим образом в порядке, установленном в 4.14 Оферты.
4.13. Значимая для надлежащего исполнения условий Договора информация может быть сообщена Исполнителем Заказчику путем направления соответствующего SMS сообщения на контактный номер телефона и/или сообщения в мессенджере, по адресу электронной почты, при этом Заказчику рекомендовано проверять содержимое исходящей от Исполнителя корреспонденции не реже одного раза в сутки.
4.14. В случае неоплаты стоимости услуг в установленные сроки либо при указании недостоверных данных при оплате, настоящий Договор считается не заключенным.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Исполнитель обязуется:
5.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2. Нести ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивать конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использовать их исключительно для качественного оказания услуг Заказчику.
5.3. Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых услугах по его требованию.
Исполнитель вправе:
5.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору.
5.5. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг в рамках Договора.
5.6. Продлить сроки оказания услуг, уведомив об этом Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
5.7. Использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг, в качестве кейса в целях продвижения своих услуг.
5.8. Изменять стоимость услуг, а также иные условия оказания услуг и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем опубликования соответствующей информации и новой Оферты на Сайте.
5.9. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить их оказание при наличии любого из следующих оснований:
5.9.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
5.9.2. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг;
5.9.3. нарушения Заказчиком обязанностей, закрепленных в п. 6.2., 6.4., 6.5., 6.6., 6.7., 6.8., 6.10., 6.11., 6.12. настоящей Оферты.
5.10. Делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для участия в Онлайн-курсе пользователям через: электронную почту, социальные сети, смс, мессенджеры, а также совершать автоматические звонки. Отписаться от рассылок Заказчик может в любое время, перейдя по ссылке в письме.
5.11. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.12. Аннулировать участие Заказчика в Онлайн-курсе, заблокировать его личный кабинет на Платформе без возврата денежных средств в случае нарушения Заказчиком обязанностей, закрепленных в п. 6.2., 6.4., 6.5., 6.6., 6.7., 6.8., 6.10., 6.11., 6.12.настоящей Оферты.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
Заказчик обязуется:
6.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для оказания услуг.
6.2. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования (просмотра и применения на практике).
6.3. Оплатить услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.4. Не использовать полученную при оказании услуг информацию и знания в целях создания подобного и (или) конкурентного продукта или сервиса.
6.5. Не организовывать и (или) не проводить собственные онлайн-курсы на базе материалов, полученных в рамках настоящего Договора каким-либо образом или в какой-либо форме.
6.6. Не передавать доступ к материалам услуг и их архивированной версии, а также не передавать права на ее использование, для ознакомления, распространения, сдачи внаем или предоставления взаймы каким-либо третьим лицам; не оказывать аналогичные услуги на базе предоставленных Исполнителем материалов.
6.7. Не использовать материалы, относящиеся к услугам, в целях подстрекательства каких-либо Заказчиков Исполнителя к использованию каких-либо конкурентных продуктов или услуг.
6.8. Не вносить исправления и изменения в материалы, не подвергать их обратному проектированию, декомпилированию или деассемблированию, а также не разрешать третьим лицам выполнять подобные действия.
6.9. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством направления сообщения в мессенджере.
6.10. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков.
6.11. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не препятствовать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам в оказании/получении услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Онлайн-курса, не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц, в том числе в виде оценочных суждений.
6.12. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
6.13. Выполнять все правила участия в Онлайн-курсе, отраженные в настоящей Оферте, озвученные Исполнителем и иным способом ставшие известными Заказчику.
6.14. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: стабильный доступ в Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение доступа к личному кабинете на Платформе, мессенджерам и иным ресурсам.
6.15. Заказчик, оплачивая Онлайн-курс, подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать.
6.16. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
Заказчик вправе:
6.17. Получать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.18. Требовать от Исполнителя надлежащего и своевременного оказания услуг.
6.19. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах.
6.20. Получать обратную связь в соответствии с условиями Оферты.
6.21. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
6.22. Предоставить Исполнителю отзыв после прохождения Онлайн-курса в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
7.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронный адрес стороны-адресата. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию – 20 (двадцать) календарных дней.
7.2. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.3. Заказчик и Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
7.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Онлайн-курсом стоимости услуг в полном объеме.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 рублей за каждый установленный случай.
8.3. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов и за действия Заказчика, совершенные на основании рекомендаций Исполнителя в рамках оказания услуг.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
8.6. Заказчик понимает, что осуществление предпринимательской деятельности связано с правовыми и финансовыми рисками, в связи с чем, Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков, полученных в процессе оказания услуг.
8.7. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.9. Исполнитель не гарантирует соответствие Платформы неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки Платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что Платформа без дефектов и ошибок, и должна функционировать бесперебойно и в обязательном порядке. Исполнитель не гарантирует доступность Платформы в любой момент. Заказчик не вправе требовать внесения каких-либо изменений в Платформу.
8.10. Использование Платформы осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования сервиса и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате его использования. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
8.11. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Платформы, однако не гарантирует ее бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
8.12. Исполнитель не несет ответственности в случае нарушения Заказчиком действующего законодательства РФ в результате использования навыков и умений, полученных в процессе оказания услуг.
8.13. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до начала оказания услуги предоставления доступа к Информационным материалам с учетом п. 9.2 Оферты, уплаченная Заказчиком сумма за услугу подлежит возврату в полном объеме за вычетом фактически понесенных Исполнителем до момента возврата расходов: комиссий банков, эквайринга, в том числе, при оплате Заказчиком услуг Исполнителя с использованием рассрочки/кредита банка, расходов на оплату услуг привлеченных третьих лиц, на изготовление Информационных материалов, на приобретение оборудования и т.д.
9.2. В случае отказа Заказчика от услуг после начала оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику исходя из расчета:

• Стоимость услуг – стоимость отдельных Модулей, входящих в состав услуг и открытых Заказчику для просмотра.
• Стоимость Модулей установлена в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
• Возврат денежных средств, в любом случае, осуществляется за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (комиссий банков, эквайринга, в том числе, при оплате Заказчиком услуг Исполнителя с использованием рассрочки/кредита банка, расходов на оплату услуг привлеченных третьих лиц, на изготовление Информационных материалов, на приобретение оборудования и т.д.).

9.3. Возврат денежных средств после завершения Онлайн-курса не осуществляется.
9.4. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами, не просматривал Модули, не выполнял практические задания, в течение 3 месяцев, с момента регистрации Заказчика на Платформе, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
9.5. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, либо через 3 месяца после регистрации Заказчика на Платформе, что безоговорочно принимается Сторонами.
9.6. После поступления заявления о возврате денежных средств Исполнитель закрывает доступ Заказчику к Онлайн-курсу на Платформе.
9.7. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком заявления по адресу электронной почты Исполнителя. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 9.8.
9.8. Денежные средства зачисляются на счет Заказчика в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента рассмотрения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика и принятия решения о возврате денежных средств. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
9.9. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При заключении договора и/или в процессе оказания услуг Заказчик может предоставлять следующую информацию: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; семейное положение; социальное положение; имущественное положение; доходы; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; ИНН; данные документа, удостоверяющего личность; реквизиты банковской карты; номер расчетного счета; гражданство; профессия; должность; сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации); отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете; сведения, собираемые посредством метрических программ; сведения об образовании; данные изображения лица, полученные с помощью фото- видео устройств; запись аудио-, видео-звонка; иные персональные данные, предоставляемые клиентами (физическими лицами), необходимые для заключения и исполнения договора.
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящего договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью)
10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

11.ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Авторские и исключительные права на Информационные материалы и на информацию, представленную на Онлайн-курсе, принадлежат автору – Титову Евгению Васильевичу. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания Онлайн-курса и действуют бессрочно.
11.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка материалов, представленных в ходе оказания услуг, Информационных материалов в том числе, увеличение или уменьшение, их изменение, изменение наполнения посредством переработки запрещена.
11.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработку Онлайн-курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
11.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать, по своему выбору, от нарушителя вместо возмещения убытков, выплаты компенсации в размере от 100 000 рублей до 5 000 000 рублей.
Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
11.5. Разрешается использование материалов следующими способами: хранение, изучение и применение на практике.
11.6. Плата за предоставление неисключительных лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности входит в стоимость услуг, при этом не имеет значения, использовал ли Заказчик фактически предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.
11.7. Заказчик уведомлен, что при обнаружении предоставленных материалов на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием удалить и выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, либо по истечении 3 месяцев, с момента регистрации Заказчика на Платформе.
12.2. Оформленная Заказчиком на Сайте заявка является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
12.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.4. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
12.5. В случае если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Индивидуальный предприниматель
Титов Евгений Васильевич
ИНН 311400062431
ОГРНИП 324310000030101
Адрес: 309642, Белгородская обл., Новооскольский р-н,
г. Новый Оскол, ул. Ливенская, д. 128, кв. 15
Расчетный счет: 40802810100006224712
АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
к/с: 30101810145250000974
admin@dronopraktik.ru